Les abonnés Club-Internet migrés vers une offre SFR devaient être les premiers à profiter de "Ma Nouvelle Messagerie SFR", plus performante, plus ergonomique et qui reprend tout le contenu de Flashmail. Mais voilà les choses semblent plus complexes. Des témoignages recueillis par Silicon.fr évoquent des emails perdus et non récupérables, "une partie importante des abonnés du FAI" seraient même privés d'emails depuis près d'une semaine.

Contacté par le site, SFR a dans un premier temps indiqué ne pas être au courant avant de reconnaître un problème lors de cette migration et depuis mardi dernier. La description est brève : "des Clients SFR ne recevant plus leurs e-mails se sont manifestés. SFR a tout mis en oeuvre pour résorber cet incident afin que les clients SFR impactés puissent de nouveau recevoir leurs email".
SFR précise que le service sera totalement rétabli dans le courant de la semaine, mais qu'un tiers des clients touchés peuvent déjà de nouveau recevoir des emails. Concernant le contenu des boites emails, SFR assure que celui-ci n'aurait pas été impacté.

Si vous rencontrez des problèmes avec votre messagerie, n'hésitez pas témoigner sur le forum.

Lien utile : Ma Nouvelle Messagerie SFR