SFR 1er opérateur ADSL en 2009 avec 565 000 nouveaux abonnés
Publié le 01/03/10 par melo8
Source : Vivendi

2009 est une merveilleuse année pour SFR concernant la captation de nouveaux abonnés. En plus de réaliser un excellent quatrième trimestre l'opérateur réalise la meilleure performance de l'année en matière de recrutement tous opérateurs confondus avec 565 000 nouveaux clients contre 554 000 pour Orange. Des chiffres plus qu'encourageants pour l'opérateur qui a réussi à unifier les offres et services des clients Club Internet, Neuf, Télé 2 et AOL vers l'offre phare : la neufbox de SFR. Focus.

Vivendi maison-mère de SFR, a publié aujourd'hui les résultats de ces activités pour l'année 2009. Il en ressort que SFR réalise une bonne performance sur l'année 2009 aussi bien au niveau mobile que fixe et Internet.

Sur l'ADSL, SFR réalise la meilleure progression des recrutements sur le dernier trimestre (+ 161 000 clients nets) et dépasse le leader : Orange avec 565 000 clients nets acquis sur l'année 2009. Orange doit se contenter de la seconde place avec tout de même 454 000 clients nets. En parts de marché, cela signifie que SFR a capté 34% de la clientèle en 2009 contre 13% en 2008. SFR et Free sont désormais au coude à coude alors que le marché est à maturité et que seul le churn (taux de rotation des abonnés) a un impact fort sur l'évolution des recrutements. Le gateau est donc partagé et l'on constate qu'Orange (8 880 000 abonnés) dispose du double d'abonnés que SFR (4 444 000 abonnés) à 4000 abonnés près.

Ainsi :
- SFR détient 24,29% du marché ADSL
- Free détient 24,36% du marché ADSL
- Orange détient 48,5% du marché ADSL
- Bouygues Telecom détient seulement 1,64% du marché ADSL
- Le reste est réparti entre les autres opérateurs alternatifs (Dartybox notamment)
Sur un marché de plus de 18 290 000 lignes.

Fort de ces résultats SFR réalise tout de même un chiffre d'affaires de 3,3775 millions d'euros en baisse de 1,3% (base comparable par rapport à 2008) pour son activité Fixe et Internet.

Sur le mobile, SFR réalise une bonne performance commerciale avec 743 000 nouveaux clients mobiles nets et une augmentation de 1 225 000 de clients abonnés à un forfait mobile (14 807 millions de clients). Le chiffre d'affaires de 8 983 millions d'euros reste stable par rapport à 2008. Le hors-forfait et les consommations en itinérance sont en baisse compensée par le chiffre d'affaires "data". Par ailleurs, SFR affirme avoir vendu 670 000 iPhone entre avril et décembre 2009 permettant la croissance de la part des services de données dans le chiffre d'affaires mobile de 23,7% (contre 17,7% en 2008).

 

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